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COMO COMPRAR |
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Como encontrar um produto |
Oferecemos várias maneiras de você encontrar o produto que deseja.
No menu à direita você encontra o sistema de busca onde é possível digitar as palavras-chave do item procurado.
No menu localizado acima da promoção em destaque estão listados os departamentos existentes em nossa loja. Ao clicar em um departamento, uma nova tela com os produtos daquele departamento irá se apresentar.
Na capa do site você encontrará vários produtos apresentados. Normalmente, estes produtos fazem parte de alguma promoção que a Casa Arco preparou especialmente para você.
Para ver um produto, basta clicar em cima da imagem, do nome do produto ou sobre o botão COMPRAR.

A seguir, na página do produto, você poderá visualizar:
condições de pagamento, à vista ou parcelado;
a imagem ampliada do produto;
outras imagens do produto, quando estiverem disponíveis;
as características do produto;
as especificações técnicas do produto; e,
a existência ou não de um brinde associado.
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| Como comprar um produto |
Para efetuar sua compra, clique no botão COMPRAR. Assim você irá colocar o produto no seu Carrinho de Compras, o qual poderá ser consultado ou finalizado no momento em que você desejar.
Para incluir novos produtos no seu Carrinho de Compras, basta clicar no botão CONTINUAR COMPRANDO. Para excluir algum produto, você deverá clicar botão (X), em Excluir.
Se for a sua primeira compra, será necessário realizar o cadastro no site. Para isso, basta clicar no botão PRÓXIMO PASSO, ou no link Meu Cadastro, localizado no canto superior direito da página, e preencher com seus dados da forma mais completa possível. Depois, você poderá voltar ao Carrinho de Compras clicando em Meu Carrinho de Compras e, assim, prosseguir comprando.
Se você já for cadastrado, é só colocar o seu e-mail e senha cadastrados e prosseguir com a compra.
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| Como calcular frete |
Para efetuar o cálculo do frete, acesse Meu Carrinho de Compras, digite o CEP para o qual será entregue o produto e clique no botão Calcular Frete. Caso seu CEP não se encontre em nossa base de endereços, o sistema irá solicitar-lhe que informe a localidade. Assim, o valor do frete será calculado e exibido na mesma tela.
O valor do frete será calculado conforme o CEP ou localidade indicado pelo cliente.
Em caso de dúvidas, entrar em contato conosco através do Fale Conosco.
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| Como efetuar pagamento |
Para efetuar o pagamento, o site da Casa Arco disponibiliza, com segurança, diversas formas de pagamento, conforme abaixo:
Boleto Bancário;
Cartão de Crédito VISA;
Cartão de Débito VISA Electron (disponível apenas para clientes do Banco Bradesco);
Cartão Banricompras;
Financiamento Bradesco (disponível apenas para clientes do Banco Bradesco); e,
Transferência On-line Bradesco (disponível apenas para clientes do Banco Bradesco).
Para saber mais sobre o funcionamento de cada forma de pagamento, clique aqui.
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