Os produtos têm suas garantias asseguradas pelos fabricantes, distribuidores e importadores, e os prazos divergem de produto para produto, sempre respeitado o prazo de garantia legal de 90 dias para bens duráveis, previsto no Código de Defesa do Consumidor. Necessitando de qualquer orientação sobre a utilização de sua garantia, entre em contato através do Fale Conosco.
A utilização da garantia do fabricante deverá ser efetuada junto ao serviço de Assistência Técnica credenciada pelo fabricante do produto.
Os prazos de garantia oferecidos pelos fabricantes acompanharão a ficha técnica do produto.
Os produtos considerados frágeis, tais como copo de liquidificador, jarra de cafeteira, garrafa térmica, etc. por sua condição, deverão ser revisados no ato do seu recebimento, pois não possuem troca.
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